お問合せシステム不具合のお詫びと復旧のお知らせ
平素よりワールドアベニューをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、3月15日14:30頃より弊社WEBサイト上からのお問い合わせシステムにおいて不具合が発生いたしました。本日3月18日15時頃に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。
不具合の発生いたしておりました期間内にお問合せいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
期間
3月15日14:30頃 - 3月18日15時頃
不具合が発生していたシステム
・資料のご請求
・カウンセリング予約のご予約
・説明会のご予約
内容
資料請求フォーム、カウンセリング予約フォーム、説明会予約フォームよりいただいたお問い合わせの確認メール、弊社への通知メールが共に届かない
お願い
上記期間内に資料のご請求、カウンセリングのご予約、説明会のご予約をいただきましたお客様におかれましては大変お手数をおかけいたしますが、再度お問合せいただきますようお願い申し上げます。
その他、ご質問やご相談はLINE、お電話でも承っております。ご利用ください。
LINEでのお問合せはこちらから
フリーダイヤル:0120-623-385
営業時間:11時~21時 木曜定休
大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。
お客様におかれましては、引続き当社をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。